Willkommen im Bereich Allgemeine Geschäftsbedingungen unseres Online-Shops und vielen Dank für Ihr Interesse an CARNER BARCELONA. Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, können Sie uns jederzeit kontaktieren.

Allgemeine Anfragen: contact@carnerbarcelona.com
Presseanfragen: communication@carnerbarcelona.com
Influencer-Anfragen: digitalmarketing@carnerbarcelona.com

Wir freuen uns, Sie als langjährige Kundin bzw. langjährigen Kunden begrüßen zu dürfen, und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit unseren Düften!

GEGENSTAND
Diese Allgemeinen Vertragsbedingungen regeln das Verhältnis zwischen CARNER BARCELONA SL und Ihnen (nachfolgend „Kunde“) in Bezug auf alle Transaktionen über die Website http://www.carnerbarcelona.com, deren Domain CARNER BARCELONA SL (USt-IdNr.: B-6529183333) gehört.

Der Weiterverkauf oder Vertrieb von CARNER BARCELONA-Produkten, die über die Website www.carnerbarcelona.com erworben wurden, ist streng untersagt. Für Händleranfragen oder Bestellungen wenden Sie sich bitte an die Vertriebsabteilung von CARNER BARCELONA unter +34 932 008 977 oder per E-Mail an contact@carnerbarcelona.com.

SO KAUFEN SIE ONLINE

WÄHLEN SIE IHRE DÜFTE
Klicken Sie auf „IN DEN WARENKORB“. Um weiter einzukaufen, klicken Sie auf „WEITER EINKAUFEN“; wenn Sie zur Kasse gehen möchten, klicken Sie auf „ZUR KASSE“.

SCHRITT 1 – WARENKORB PRÜFEN
Sie können nun die Übersicht Ihres Warenkorbs prüfen sowie Produkte hinzufügen oder entfernen.

SCHRITT 2 – RECHNUNGS- UND LIEFERDATEN
Wenn Sie bereits registriert sind, klicken Sie auf „ANMELDEN“.

Wenn Sie Neukunde sind, geben Sie Ihre Daten für den Express-Checkout ein: Lieferadresse, Stadt, Land und Postleitzahl des gewünschten Lieferorts sowie Ihre E-Mail-Adresse.

SCHRITT 3 – KASSE
Bitte wählen Sie Ihre Zahlungsmethode: VISA/PAYPAL/BANKÜBERWEISUNG. Klicken Sie auf „JETZT BEZAHLEN“, um die Zahlung abzuschließen. Wenn Ihre Rechnungsadresse mit der Lieferadresse übereinstimmt, aktivieren Sie bitte das Kästchen „LIEFERADRESSE ALS RECHNUNGSADRESSE VERWENDEN“.

ANNAHME
Nach erfolgreichem Absenden Ihrer Bestellung werden eine Bestellbestätigung und eine Bestellnummer auf Ihrem Bildschirm angezeigt. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail mit den Details Ihrer Bestellung und eine zweite mit der Originalrechnung. Über jeden neuen Status Ihrer Bestellung (in Vorbereitung, versandt, zugestellt) werden Sie per E-Mail informiert. Nach Aufgabe wird Ihre Bestellung innerhalb von zwei Werktagen bearbeitet. Die Lieferzeit beträgt 2–3 Werktage in Spanien und 3–5 Werktage für internationale Bestellungen, unter anderem nach Europa, Großbritannien, in die Schweiz, nach Norwegen, Nordamerika und Kanada.

Bei personalisierten Artikeln verlängert sich die oben genannte Lieferzeit für Ihre Region um weitere 2–3 Tage. Personalisierte Produkte sind vom Umtausch ausgeschlossen.

SICHERHEIT
Die Website nutzt Techniken der Informationssicherheit wie Firewalls, Zugangskontrollverfahren und kryptografische Verfahren, um unbefugten Zugriff auf Daten zu verhindern. Auf dieser Website wird ein SSL-Zertifikat verwendet. Der Kunde kann sicher mit Kreditkarte bezahlen. Zu diesem Zweck erklärt sich der Kunde damit einverstanden, dass der Anbieter Daten zur Authentifizierung im Rahmen der Zugangskontrollen erhebt.

PREISE
Die Preise werden in Euro, Dollar, Rupien und Dirham angegeben. Für jedes Produkt gilt der zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angegebene Preis.

CARNER BARCELONA SL behält sich das Recht vor, jederzeit und ohne Vorankündigung die für angemessen erachteten Änderungen vorzunehmen und Produkte und Leistungen je nach Marktlage täglich zu aktualisieren. Die jeweiligen Versandkosten werden stets in der Bestellung angegeben. Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union übernimmt CARNER BARCELONA SL keine landesspezifischen Steuern und Zölle. Für die USA, Kanada, Indien und die Vereinigten Arabischen Emirate werden die Versandkosten im Bestellvorgang angegeben; wir liefern DDP. Die bei der Bestellung auf der Website angezeigten Versandkosten sind Richtwerte und werden auf Grundlage eines durchschnittlichen statistischen Gewichts pro Produkt berechnet. CARNER BARCELONA SL behält sich das Recht vor, die Versandkosten anzupassen, wenn das Gewicht des bestellten Produkts um mehr als 10 % vom in der Bestellung festgelegten Gewicht abweicht. Im Falle einer Preisänderung informiert CARNER BARCELONA SL den Kunden per E-Mail, und der Kunde kann die Bestellung ohne zusätzliche Kosten stornieren.

ZAHLUNGSMETHODEN
Alle Einkäufe können unter anderem mit einer der unten aufgeführten Kredit-/Debitkarten sowie über die jeweils angegebenen Zahlungsmittel bezahlt werden:

• Visa
• PayPal
• Shop Pay
• Mastercard
• Klarna

In bestimmten Fällen und zur Vermeidung möglicher Betrugsfälle behält sich CARNER BARCELONA SL das Recht vor, von einem Kunden eine bestimmte Zahlungsart zu verlangen, wenn die Identität des Käufers nicht eindeutig feststeht.

VERFÜGBARKEIT
Bestimmte Produkte sind nur in begrenzter Menge verfügbar und zum Zeitpunkt der Bestellung möglicherweise nicht vorrätig. Diese Information wird dem Kunden bei der Bestellung mitgeteilt. In Ausnahmefällen können Fehler oder Änderungen auftreten, insbesondere wenn ein Produkt gleichzeitig von mehreren Kunden bestellt wird. Der Kunde wird innerhalb von 5 Tagen per E-Mail über die Nichtverfügbarkeit von Produkten informiert und kann CARNER BARCELONA dafür in keiner Weise haftbar machen. Bei Nichtverfügbarkeit der ausgewählten Produkte kann der Kunde entweder einen anderen Artikel aus dem Sortiment wählen oder seine Bestellung stornieren. Im Falle einer Stornierung wird der Gesamtbetrag erstattet. Bitte beachten Sie, dass es bis zu 15 Werktage dauern kann, bis der erstattete Betrag auf Ihrem Konto sichtbar ist.

LIEFERUNG

Der Kunde kann die in seiner Region verfügbare Versandart wählen. Lieferzeiten, Servicequalität, Lieferort und Kosten können je nach gewählter Versandart variieren.

Carner Barcelona liefert in europäische Länder, nach Nordamerika, Kanada, Indien und in die Vereinigten Arabischen Emirate. Außerdem liefern wir nach Kroatien, Norwegen, Rumänien, Andorra, Gibraltar, Monaco, in die Vatikanstadt und nach San Marino.

Wir liefern nicht auf die Kanarischen Inseln, nach Ceuta, Melilla, Russland, Serbien oder auf die Jungferninseln.

SPANIEN
Versand und Rücksendung innerhalb Spaniens sind für alle Einkäufe kostenlos.

EUROPÄISCHE UNION, GROSSBRITANNIEN & SCHWEIZ
Kostenloser Versand und kostenlose Rücksendung ab einem Bestellwert von 30 €.
Für Bestellungen unter 30 € fallen 5 € Versandkosten an.
In Großbritannien und der Schweiz werden Zölle und Einfuhrabgaben bei der Zustellung vom Versanddienstleister erhoben.

VEREINIGTE STAATEN
Der Standardversand ist ab 100 $ kostenlos und kostet 8,50 $ für Bestellungen unter 100 $. Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt je nach Lieferzone 1 bis 7 Werktage ab Versand. Expressversand ist zum Pauschalpreis von 19,95 $ verfügbar, unabhängig von Bestellwert oder Lieferzone.

Alle Bestellungen in die USA werden verzollt geliefert (DDP – Delivered Duty Paid). Kunden zahlen bei der Zustellung niemals Zölle, Einfuhrgebühren oder sonstige zusätzliche Kosten.

Carner Barcelona liefert derzeit nicht nach Alaska, Hawaii, an Postfächer, APO/FPO-Adressen, nach Puerto Rico, Guam oder auf die Amerikanischen Jungferninseln. Diese Ziele sind an der Kasse nicht auswählbar.

KANADA
Versandkosten:

• 60 $ für Bestellungen unter 60 $

• 20 $ für Bestellungen zwischen 60 $ und 164 $

• Kostenloser Versand ab 165 $
  Bitte beachten Sie: Zölle und Einfuhrabgaben werden bei der Zustellung vom Versanddienstleister erhoben.

VEREINIGTE ARABISCHE EMIRATE
Mindestbestellwert 488 AED (≈ 115 €), Versandkosten 153 AED (≈ 36 €).
Zölle und Einfuhrabgaben werden bei der Zustellung vom Versanddienstleister erhoben.
Die Kosten für Rücksendungen trägt der Kunde.

INDIEN
Mindestbestellwert 21.600 Rs (≈ 210 €), Versandkosten 4.010 Rs (≈ 39 €).
Zölle und Einfuhrabgaben werden bei der Zustellung vom Versanddienstleister erhoben.
Die Kosten für Rücksendungen trägt der Kunde.

CARNER BARCELONA SL versendet die Bestellungen über verschiedene national und international renommierte Expressdienste. Das Lieferdatum an die Adresse des Kunden hängt von der Verfügbarkeit des gewählten Produkts und der Versandzone ab. Vor der Bestellbestätigung werden Sie über die Transportzeiten informiert. Diese können jedoch je nach den Umständen der jeweiligen Bestellung variieren. Insbesondere können außergewöhnliche Vorfälle beim Versanddienstleister oder Schwierigkeiten bei der Zustellung die Transportzeiten verändern.

Erhält der Kunde die Bestellung nicht innerhalb der angegebenen Frist, kann er CARNER BARCELONA SL unter customerservice@carnerbarcelona.com kontaktieren.

WIDERRUF
CARNER BARCELONA SL garantiert dem Kunden die Möglichkeit, seine Bestellung kostenlos zu stornieren, sofern die Stornierung mitgeteilt wird, bevor die Bestellung dem Versanddienstleister übergeben wurde. Möchte der Kunde seine Bestellung stornieren, kann er die Marke per E-Mail unter customerservice@carnerbarcelona.com kontaktieren.

VEREINIGTE STAATEN – RÜCKSENDUNGEN, UMTAUSCH UND BESTELLÄNDERUNGEN

Kunden in den USA haben ab Zustellung 30 Tage Zeit, über unser Retourenportal oder den Kundenservice eine Rücksendung oder einen Umtausch einzuleiten. Die Artikel müssen ungeöffnet, unbenutzt und in der Originalverpackung sein. Das Miniaturen-Set und das Proben-Set werden für jede Bestellung individuell zusammengestellt und sind vom Umtausch ausgeschlossen, außer bei Mängeln oder Fehlern in der Zusammenstellung. Geöffnete Düfte können aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden.

Berechtigte Rücksendungen erfolgen ausschließlich per Abgabe mit einem vorfrankierten Etikett: kostenlos für Bestellungen ab einem ursprünglichen Bestellwert von 100 $, oder 8,50 $ (direkt von der Erstattung abgezogen) für Bestellungen unter 100 $. Liegt der zu erstattende Betrag unter 8,50 $, ist die Gebühr auf den Erstattungsbetrag begrenzt; der Kunde erhält niemals einen negativen Saldo und wird nicht separat belastet. Eine Abholung an der Haustür wird nicht angeboten.

Carner Barcelona bietet keinen Produktumtausch an. Kunden, die einen anderen Duft oder eine andere Größe wünschen, senden den ursprünglichen Artikel wie oben beschrieben zurück und geben eine neue Bestellung auf.

Erstattungen erfolgen über die ursprüngliche Zahlungsmethode innerhalb von 72 Stunden nach Eingang und Prüfung des zurückgesandten Artikels in unserem Lager (die Buchungszeit der Bank variiert, in der Regel 7–10 Werktage). Über das Retourenportal können Kunden alternativ ein sofortiges Guthaben wählen, das beim ersten Scan des Rücksendepakets durch den Versanddienstleister ausgestellt wird; das Guthaben verfällt nicht.

Bestellungen können innerhalb von 60 Minuten nach Aufgabe oder jederzeit vor Beginn der Vorbereitung im Lager kostenlos storniert oder geändert werden. Sobald die Vorbereitung begonnen hat, kann die Bestellung nicht mehr abgefangen werden und kann nach der Zustellung wie oben beschrieben zurückgesandt werden.

Kommt eine Bestellung beschädigt, mangelhaft oder mit falschen oder fehlenden Artikeln an, sollte der Kunde dem Kundenservice Fotos als Nachweis senden; Reklamationen werden innerhalb von 24–48 Stunden geprüft. Nach Bestätigung wird der richtige Artikel oder ein Ersatzartikel sofort kostenlos versandt; ist der Artikel nicht verfügbar, erstattet Carner Barcelona den vollen Betrag innerhalb von 72 Stunden über die ursprüngliche Zahlungsmethode. Bestätigt die Sendungsverfolgung des Versanddienstleisters, dass ein Artikel vor der Zustellung verloren gegangen oder beschädigt worden ist, sind keine Fotos erforderlich und es gelten dieselben Lösungen.

Andernfalls muss der Kunde den Erhalt der Bestellung abwarten, um die Rücksendung zu veranlassen. Der Kunde kann jeden bei CARNER BARCELONA SL gekauften Artikel zurückgeben, sofern die Produkte nicht geöffnet oder benutzt wurden und ihr Originalsiegel bzw. ihre Originalverpackung erhalten ist; personalisierte Produkte sind von der Rückgabe ausgeschlossen. Der Kunde hat ab Erhalt der Bestellung 15 Werktage Zeit, um vom Vertrag zurückzutreten und das gekaufte Produkt zurückzusenden.

Der Kunde teilt CARNER BARCELONA SL innerhalb der festgelegten Frist und auf jedem gesetzlich zulässigen Weg mit, dass er sein Rücktrittsrecht ausüben möchte. Die zurückgesandte Bestellung muss zusammen mit dem Lieferschein und gegebenenfalls einer von CARNER BARCELONA SL ausgestellten Rechnung auf Kosten des Kunden zurückgeschickt werden.

In diesen Fällen erstattet CARNER BARCELONA SL den Kaufpreis per Banküberweisung auf das vom Kunden angegebene Konto.

Liefert CARNER BARCELONA SL versehentlich ein anderes als das bestellte Produkt, wendet sich der Kunde bitte per E-Mail an unseren Kundenservice. In diesem Fall wird dem Kunden das richtige Produkt ohne zusätzliche Kosten geliefert und das falsche abgeholt. Kommt ein Produkt zerbrochen, beschädigt oder in schlechtem Zustand beim Kunden an, holt CARNER BARCELONA SL es zu Hause ab und ersetzt es ohne zusätzliche Kosten durch ein einwandfreies. Bei Problemen mit Ihrer Bestellung kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter customerservice@carnerbarcelona.com – wir finden gerne eine Lösung.

CARNER BARCELONA SL bemüht sich im Rahmen seiner Möglichkeiten, die Informationen auf der Website wahrheitsgemäß und ohne Tippfehler bereitzustellen. Sollte dennoch ein solcher Fehler auftreten, der stets außerhalb der Kontrolle von CARNER BARCELONA, S.L. liegt, wird er umgehend korrigiert. Enthält einer der angezeigten Preise einen Tippfehler und hat ein Kunde auf dieser Grundlage eine Kaufentscheidung getroffen, wird CARNER BARCELONA SL ihn über den Fehler informieren, und der Kunde hat das Recht, seinen Kauf ohne Kosten zu stornieren.

Die Inhalte der Website können gelegentlich vorläufige Informationen zu bestimmten Produkten enthalten. Entsprechen die bereitgestellten Informationen nicht den Eigenschaften des Produkts, hat der Kunde das Recht, den Kauf ohne Kosten zu stornieren. Bei Fragen zur Rücksendung von Artikeln aus unserem Shop können Sie sich über die Website oder per E-Mail an unseren Kundenservice wenden: customerservice@carnerbarcelona.com.

VORAUSSETZUNGEN FÜR DIE NUTZUNG DES SERVICES
Für den Kauf von Produkten muss lediglich das Bestellformular mit persönlichen Daten und Zahlungsinformationen ausgefüllt werden. Nach Eingang einer Bestellung sendet CARNER BARCELONA SL dem Kunden umgehend eine Kaufbestätigung an die in der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse.

HAFTUNG DES UNTERNEHMENS
Die Verfügbarkeit des Shops hängt unmittelbar vom Zustand der für seine Veröffentlichung genutzten Telekommunikationssysteme ab, insbesondere vom Internet. CARNER BARCELONA SL haftet daher nicht für Unterbrechungen, Verzögerungen, Fehler oder sonstige Beeinträchtigungen, die auf Ursachen außerhalb seiner Kontrolle oder der seiner IT-Dienstleister zurückzuführen sind, einschließlich Problemen mit Verbindungssoftware, Computersystem, Modem, Stromversorgung oder Telekommunikationsnetzen.

PFLICHTEN DES KUNDEN
Der Kunde verpflichtet sich, die Services rechtmäßig zu nutzen, ohne gegen geltendes Recht zu verstoßen oder die Rechte und Interessen Dritter zu verletzen. Der Kunde garantiert die Richtigkeit und Genauigkeit der beim Ausfüllen der Vertragsformulare angegebenen Daten und vermeidet so Schäden für CARNER BARCELONA SL aufgrund unrichtiger Angaben. Er verpflichtet sich außerdem, die Zustellung der Bestellung zu ermöglichen, indem er eine Lieferadresse angibt, an die die Bestellung innerhalb der üblichen Lieferzeiten zugestellt werden kann. Ein Verstoß gegen eine dieser Bedingungen kann ohne vorherige Mitteilung an den Kunden und ohne Anspruch auf Entschädigung zur Rücknahme oder Stornierung der von CARNER BARCELONA SL angebotenen Produkte führen. Verweigert der Kunde die Annahme der Sendung, erstattet CARNER BARCELONA SL die Versandkosten nicht; diese trägt der Kunde.

GERICHTSSTAND UND ANWENDBARES RECHT
ES GILT SPANISCHES RECHT. Bei Streitigkeiten oder Meinungsverschiedenheiten über die Auslegung oder Anwendung dieser Bedingungen sind die Gerichte zuständig, die nach den geltenden gesetzlichen Zuständigkeitsvorschriften zuständig sind – bei Endverbrauchern die Gerichte am Erfüllungsort der Verpflichtung oder am Wohnsitz des Käufers. Dies gilt unbeschadet des Rechts des Kunden, die Verbraucherschlichtungsstelle seines Bezirks anzurufen. Bei Käufen durch Unternehmen unterwerfen sich beide Parteien unter ausdrücklichem Verzicht auf jeden anderen Gerichtsstand den Gerichten von Barcelona (Spanien).

Vielen Dank,

IHR CARNER BARCELONA TEAM

DATENSCHUTZ
Hiermit informieren wir die Nutzer ausdrücklich, genau und unmissverständlich über folgende Angaben gemäß Artikel 13 der Verordnung (EU) 2016/679:

VERANTWORTLICHER FÜR DIE VERARBEITUNG IHRER DATEN
Identität: Carner Barcelona SL, CIF: B65291833
Anschrift: C/ Diputació 266, Local 2, 08007 Barcelona, Spanien
Tel.: +34 932008977
E-Mail: customerservice@carnerbarcelona.com

ZU WELCHEM ZWECK VERARBEITEN WIR IHRE DATEN?

Carner Barcelona SL verarbeitet die von den Betroffenen bereitgestellten Informationen, um die angeforderten Informationen zu versenden und Angebote für Produkte und/oder Dienstleistungen von Interesse zu unterbreiten. Auf Grundlage der bereitgestellten Informationen erstellen wir außerdem ein „kommerzielles Profil“. Auf Basis dieses Profils werden keine automatisierten Entscheidungen getroffen.

DAUER DER DATENVERARBEITUNG

Kriterien für die Speicherdauer: Die Daten werden so lange gespeichert, wie ein beiderseitiges Interesse an der Aufrechterhaltung des Verarbeitungszwecks besteht. Sobald sie für diesen Zweck nicht mehr erforderlich sind, werden sie unter Einhaltung angemessener Sicherheitsmaßnahmen gelöscht, um ihre Pseudonymisierung oder vollständige Vernichtung zu gewährleisten.

AUF WELCHER RECHTSGRUNDLAGE ERFOLGT DIE DATENVERARBEITUNG?

Einwilligung der betroffenen Person: Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten sind Ihre Einwilligung, die Erfüllung eines Dienstleistungsvertrags sowie die Beantwortung Ihrer Anfragen über das Kontaktformular oder per E-Mail (gemäß den Bedingungen unserer Datenschutzerklärung).

Werbliche Angebote für Waren und Dienstleistungen beruhen auf der eingeholten Einwilligung; ein Widerruf dieser Einwilligung hat in keinem Fall Auswirkungen auf die Erfüllung des Dienstleistungsvertrags.

Berechtigtes Interesse: Das berechtigte Interesse von Carner Barcelona SL besteht darin, Ihre Erwartungen besser zu erfüllen, die Qualität der auf der Website angebotenen Services zu verbessern sowie daraus gegebenenfalls Statistiken, Umfragen oder Marktstudien zu erstellen.

AN WELCHE EMPFÄNGER WERDEN DIE DATEN WEITERGEGEBEN?

Carner Barcelona SL wickelt Anfragen, Bestellungen und Lieferungen über einen sicheren Kommunikationskanal ab und bietet einen angemessenen Service zur Pflege unserer Kundenbeziehung. Carner Barcelona SL weist darauf hin, dass keine personenbezogenen Daten weitergegeben werden, sofern dies nicht gesetzlich vorgeschrieben ist.

WELCHE RECHTE HABEN SIE, WENN SIE UNS IHRE DATEN ZUR VERFÜGUNG STELLEN?

Auskunft: Jede Person hat das Recht, eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob Carner Barcelona SL sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet.

Berichtigung, Löschung und Widerspruch: Betroffene haben das Recht auf Zugang zu ihren personenbezogenen Daten sowie das Recht, die Berichtigung unrichtiger Daten oder gegebenenfalls deren Löschung zu verlangen, wenn die Daten unter anderem für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind.

Einschränkung der Verarbeitung: Unter bestimmten, in Artikel 18 DSGVO vorgesehenen Umständen können Betroffene die Einschränkung der Verarbeitung ihrer Daten verlangen. In diesem Fall bewahren wir die Daten nur zur Geltendmachung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen auf.

Betroffene können der Verarbeitung ihrer Daten zum Versand der angeforderten Informationen sowie von Angeboten für Produkte und/oder Dienstleistungen widersprechen. Carner Barcelona SL stellt die Verarbeitung ein, es sei denn, es liegen zwingende berechtigte Gründe vor oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung oder Verteidigung möglicher Rechtsansprüche.

Datenübertragbarkeit: Aufgrund des Rechts auf Datenübertragbarkeit haben Betroffene das Recht, ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und sie einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln.

WIE KÖNNEN SIE IHRE RECHTE AUSÜBEN?

Schriftlich an Carner Barcelona SL, C/ Diputació 266, Local 2, 08007 BARCELONA, Spanien, oder per E-Mail an lopd@msanchez.cat, jeweils unter Beifügung eines gültigen Nachweises (z. B. Kopie des Personalausweises) und mit dem Betreff „DATENSCHUTZ“.

lopd@msanchez.cat

WELCHE BESCHWERDEMÖGLICHKEITEN GIBT ES?

Betroffene haben das Recht, Beschwerde bei der Datenschutzaufsichtsbehörde einzulegen, insbesondere wenn sie bei der Ausübung ihrer Rechte keine zufriedenstellende Antwort erhalten haben. Die Behörde ist über ihre Website erreichbar.

http://www.agpd.es